关于全面构建“15分钟便民服务圈”优化不动产登记服务的通告

为进一步优化不动产登记服务，深化“最多跑一次”改革，切实提升企业和群众办事便利度，亳州市不动产登记中心围绕“更高效、更便捷”目标，新增设两处办证服务大厅，与原有市中心城区登记大厅共同构建“15分钟便民服务圈”，实现不动产登记业务“就近办、全城通办”。现将有关事项通告如下：

一、服务网点布局及功能

（一）中心城区登记大厅

地址：谯城区希夷大道455号（市政务服务中心一楼）

功能定位：服务中心城区企业及居民，提供“一站式”办证服务。

（二）高新区办证大厅

地址：谯城区希夷大道与紫苑路交叉口（万达广场B3号楼13层）

功能定位：服务亳州高新区企业及居民，提供“一站式”办证服务。

（三）涡北新城办证大厅

地址：陵西湖西侧西湖雅苑小区东门（谯城区政务服务中心）

功能定位：服务涡北新城及周边社区，提供“一站式”办证服务。

二、便民服务举措

（一）极简办理模式

通过时限压缩、材料精简、服务集成三方面改革，打造极简办理模式。全面压缩登记业务办理时限，将一般登记业务压缩至3个工作日内办结。

（二）智慧服务升级

线上办理：通过“皖事通”APP、安徽政务服务网，可在线申请预约、上传材料、查询进度。

自助服务：各网点配备自助打证机、查询机，实现“24小时不打烊”服务。

（三）特殊群体绿色通道

老年人、残疾人、孕妇等群体可享受优先办理、帮办代办服务；行动不便者可申请上门服务。

三、办公时间及咨询方式

办公时间：工作日8:30-12:00，14:00-17:30（法定节假日按国家规定执行）

咨询电话：0558-5025511

                       2025年11月6日